云呼叫中心系统提供云呼叫服务。云呼叫中心的核心功能是什么？企业使用云呼叫中心系统，不再是简单地处理与客户服务和销售相关的呼叫接听和呼叫任务，从而提高工作人员的工作效率。现在呼叫中心系统功能非常强大。接下来，我将详细解释云呼叫中心系统的核心功能。
云呼叫中心系统的核心功能：
1、基本座位功能
2、来电弹屏
3、通话监管
4、通话录音
5、通话记录统计
6、语音导航IVR
7、ACD自动话务分配
8、客户数据库
9、短信
10、销售订单管理
上述云呼叫中心系统的核心功能介绍，企业使用云呼叫中心可提高客户服务质量和电话销售效率，同时也可节约人力成本，旨在留住客户，给企业带来新的发展机遇，这也是云呼叫中心的价值所在。
