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使用基于云的外呼系统消除的6个担忧
桌面电话是老式的。它笨重、乏味、昂贵且功能有限。但与此同时，为什么这项技术能够幸存到数字时代也是可以理解的。当您听到拨号音或感觉到听筒的重量时，会有一种真实感。座机也被认为是可靠的——它们已经存在了几...查看详情 -
听起来真实：有说服力的销售电话的建议
当你认真对待它时，销售就是说服。我如何说服决策者根据我提出的提议采取行动？不管喜欢与否，说服力的很大一部分是制作正确的形象。在销售人员的背景下，这意味着穿衣、表演，最重要的是，这意味着要为这个角色发声...查看详情 -
消费者调查证实了电话支持与品牌忠诚度之间的联系
事实证明，新的消费者报告统计数据证实了我们一直以来所知道的。根据甲骨文最近对5,028名消费者的调查，68%的人表示他们会从“将服务重新置于客户服务中”的品牌购买更多。对。但这究竟是什么意思？79%希...查看详情 -
新客户开发电话外呼系统，求推荐！？
今天，睿婕将详细介绍智能语音机器人的功能和细节，回答一些朋友的问题。记得点击收藏！智能语音电话是什么？智能化语音电话系统，可主动呼叫的电话机器人，可自然人声响应，并与用户进行多轮语音交流，主动向客户介...查看详情 -
需要提高首次通话解决率？从这里开始
一位选择给您的支持团队打电话的客户在开口之前就已经告诉了您一件事。他们想要快速解决他们的想法。如果快速和最终的答案不是他们的首要任务，他们可能会在方便时发送电子邮件、开始聊天或研究您的自助服务门户。但...查看详情 -
一夜之间降低呼叫放弃率的4个快速修复
客户是否比您希望的更频繁地放弃您的电话支持热线？好的。好的。现在我们都知道我们来对地方了，让我们谈谈解决方案。因为与某些指标不同，呼叫放弃率是经理可以立即影响的一个号码。这里有四个地方可以寻找快速结果...查看详情
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