睿婕外呼系统成功案例—陕西全通通信技术有限公司

客户：陕西全通通信技术有限公司

行业：电信增值业务

主营业务：陕西全通通信技术有限公司于2017年09月01日成立。法定代表人白家宝，公司经营范围包括：电信基础业务；电信增值业务；通讯设备、通信设备（不含地面卫星接收设施）的销售及技术服务；计算机软硬件的技术开发、技术服务、技术转让及销售；计算机维修及维护；计算机软硬件、网络设备、电信产品的开发与销售；互联网技术开发、技术咨询及技术转让；计算机网络系统集成；电信技术咨询；通信器材及设备的销售。

客户需求分析

  客户需要大量联系终端移动号码客户，筛选有换网或者增值业务需求的高意向客户，在工作过程中，主要面临需要解决的问题：①每天电话数据庞大，通过手机会出现大量封号。②坐席人数多，客户管理困难，工作效率低下。

使用睿婕系统后

  首先解决了封号的问题，通过系统一键拨号，效率提高很快，打完一通电话之后，除了即时做动态记录，还会根据此次的通话情况，设置相应的标签进行归类。通过这种简单高效的方式，把庞大繁杂的客户库变得井井有条，工作有条不紊。通过客户标签功能把客户氛围不同类型，通过标签可以一键筛选所需要的信息。建立客户的动态资料卡，方便客户信息实时更新。