睿婕外呼系统成功案例—西安易税通财务代理有限公司
编辑:admin 时间:2022-01-15

睿婕外呼系统成功案例西安易税通财务代理有限公司

客户西安易税通财务代理有限公司

睿婕外呼系统成功案例—西安易税通财务代理有限公司(图1)

行业企业管理

主营业务西安易税通财务代理有限公司于2019年03月04日成立。公司经营范围包括:策划:广告、企业品牌;咨询:企业管理、经济信息;服务:计算机信息及信息咨询、人才信息;代理记账;工商代理、商标代理、环保代理;国内贸易;货物或技术进出口

 

客户需求分析

  筛选有代账需求的意向客户,在工作过程中,主要需要解决的问题:每天电话数据庞大,通过手机会出现大量封号,座机接通率低。容易出现跟进记录比较乱,客户情况不明确,还会出现打电话过去发现别的同事已经打过了的问题,浪费大量时间。③在管理层面,管理人员每天的工作量统计起来费时费力。

 

使用系统后

 

   系统一键拨号,打完一通电话之后,除了即时做动态记录,还会根据此次的通话情况,设置相应的标签进行归类。通过这种简单高效的方式,把庞大繁杂的客户库变得井井有条,工作有条不紊。通过客户标签功能把客户氛围不同类型,通过标签可以一键筛选所需要的信息。


客户使用系统两年,单人产量提高了60%,员工的留存率也得到了提升,得到了管理人员和坐席的好评和认可。


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