现在智能机器人呼叫越来越流行，因为它可以支持多轮对话，与客户沟通良好。现在，随着技术的升级，智能机器人呼叫也更新了一些功能。智能机器人呼叫的功能是什么？呼叫机器人智能的优点是什么？

一.智能机器人外呼的功能是什么？

1.现在，智能机器人呼叫已经取代了太多的人工座位。对话能力比手动更有优势。它不会受到情绪的影响，也不会有任何客观因素延迟工作。智能判断客户意图，快速筛选分类，为企业提供最专业的服务.最人性化的服务。

2.根据大数据反馈信息，需要人工服务的用户需要再次沟通，大大提高了工作效率。

3.专业的智能机器人呼叫，热情的服务，不怕拒绝真实的声音，根据预设的脚本场景打电话，与客户互动，将最终客户的购买意图统计到数据库，初步选择预订客户，提交手动跟踪，直到交易结束。

4.智能机器人呼叫快速识别客户声音，提高智能对话的友好性，以高热情的服务态度为客户服务，降低劳动力成本，筛选潜在客户，降低重新沟通的挂断率，提高销售效率，提高订单转换率。

5.智能机器人呼叫可以一键自动呼叫通知。智能机器人呼叫使工作更有效率。如果您需要呼叫相同的内容来通知多个客户，机器人可以多次呼叫，直到消息通知对方，这样通知者就不会错过它。

二.外呼机器人智能有哪些优势？

1.效率更高

外呼机器人智能每天可以呼出1万+单从电话拨号的数量来看，智能电话机器人是人工效率的5倍以上，所以效率越高，整体成单率越高。

2.适用范围广

外呼机器人智能有着广泛的应用领域和行业（金融、保险、房地产、贷款、教育、装饰、美容、葡萄酒网络电子商务等行业所有者的福音）取代了大面积人工筛选的准确粉末。机器人数量无限，线路稳定，效果双赢。

3.客户意向分析

呼叫机器人智能可以帮助企业筛选早期客户，大大节省劳动力，提高率，降低成本。客户的意向水平可以通过沟通记录来判断，以便人工电力销售进行二次跟踪。

4.降低企业管理成本

使用外呼机器人智能后，企业的管理成本将大大降低，一次性成本投资可能会获得长期回报和回报。