封卡有两个原因。一个是客户投诉引起的封卡。例如，你和客户发生语言冲突的客户录音实名投诉，想要避免，我们只能纠正态度，不与客户发生冲突，一般不会被客户投诉

二是高频封卡，由于每天拨打的电话太多，被运营商检测并封卡这种封卡是最多的，那么我们就可以用外呼系统来避免检测，现在比较稳定的外呼系统有两种。

首先是中间号模式，由业务员先给中间号打电话，然后把中间号转给客户，使我们的话单上只有一个中间号记录，以避免高频检测。

二是回呼模式，可以说是目前最稳定的线路吧，通过线路改变呼叫模式，吧主叫变成被叫，使双方都处于被叫状态，这样就不会被高频检测，以避免封号。

而且现在的两种模式都配备了客户管理模式，一健导入客户信息通话录音等完全能满足企业的需求！