负责销售工作：为企业管理、培训、考核等人员提供准确数据，优化细节，提高顾客满意度，实现突破。有丰富的功能。呼气一键。

计算机点击，系统自动拨号，有多种呼气形式可供选择。多级接听：设置了自动答疑和转接，多个来电，自动排队等候，按需分派业务人员。

自动化电话分配ACD，平均话务分配，空闲话务员分配。基于相应数据库号的默认分机分配。根据客户输入选择不同的接线员、技术团队或进入其他引导过程。电话过滤，黑名单设置。电话无人接听或遇忙将电话转到下一空闲座位，或转到手机等外部号码，电话录音。目前市场上做电销系统的厂家不少，但数企电话销售系统中有几条非常不错的线路，可以让电销企业在高频率呼叫时不会被封号。

并且不需要自己办卡，解决了电销封卡机的问题，减少了运营成本，同时也提高了与客户沟通的效率，对于提高企业效益有很大作用。电力营销系统能让销售企业直接或间接地进行群组对话，回答客户提出的问题，企业可实时了解流程，根据顾客的建议提出和解决顾客的建议，客户的支持十分重要。一些问题可能一不小心就会影响到外呼系统。这样有的问题就有了专门的人管理，让客户感觉到通话稳定，以后电销系统运行也比较得心应手。

达到企业营销效益最大化！话务分批呼叫系统是一种新兴媒体。用户登录到呼叫系统平台后，在线上传潜在客户的电话号码，并设置批量呼叫任务。CRM外呼系统，也就是CRM外呼系统地记录并管理顾客从生命周期中发生到发展的信息，从而实现“以顾客为中心”的一对一营销。

CRM呼叫中心系统(CRM)可说是一种适用于大多数企业的系统软件。从分块来看，呼叫中心系统外包业务可分为自建和外包两类。所以呼叫系统外包企业的优势体现在哪些方面？第一，呼叫中心外包业务主要是指呼叫中心业务公司，租用别人的设备，这样就可以完成自己的呼叫中心任务，为客户提供客服服务。同时能及时跟踪外呼任务的进展情况，并能实时监控外呼质量和效果。

协助企业分析销售状况，调整营销计划。通过呼叫中心系统的接入点，可以完成客户的档案保管程序模块。对于经过拨电话交流和沟通的客户，呼叫系统根据服务平台，可以记录客户的联系电话、手机联系人姓名及其意见反馈的难题等各个方面的信息内容，为每一位客户创建一个档案资料，以便于将来进行跟踪回访。可以连接到全部连接，并且完全自动提交。当前人们普遍接受的呼叫中心系统定义为：呼叫系统是基于计算机电话集成(CTI)技术系统。

实现电脑信息处理、数字程控交换机的电话接入与智能分配、自动处理技术、互联网技术、网络通讯技术、商务智能技术与业务系统紧密结合，使公司的通信外呼系统、计算机处理系统、人工业务、信息等资源整合为一体，服务台呼叫中心系统的优点，外呼方式非常灵活，呼叫系统一般支持电脑拨号，智能一点的电销外呼系统可自动拨号。