呼叫中心为企业提供了一套基于PSTN呼叫中心系统与互联网相结合(SAAS平台),企业不需要购买任何昂贵的硬件设备,只要登录呼叫中心系统平台,就可以实现呼叫弹出屏幕、工单管理、电话呼叫等功能;满足客户的业务咨询、售后服务、数据分类、销售管理等需求。
哪些企业需要使用呼叫中心系统?
银行信用卡外呼中心
主要用于信用卡收款、信用卡分期付款等相关业务。
保险财产保险和人寿保险销售中心
主要用于财险和寿险产品的电话营销。
企业电销中心
语言企业自有产品,或大规模电话营销合作产品。
金融企业
用于企业大规模回访用户并通知提醒业务,例如:金融行业需要对客户进行身份验证、提醒通知等业务。
上述用户将频繁使用呼叫中心,睿婕呼叫中心,不仅价格便宜,而且功能强大,能够满足企业的大部分需求。