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WeWork将睿婕的外呼系统引入其全新的服务商店
发布时间:2021-09-09
睿婕很高兴地宣布我们与WeWork合作推出新的WeWork服务商店,这是一个全新的商业服务综合中心,让会员可以自由地做他们喜欢做的事,而无需传统业务管理的麻烦。睿婕与WeWork的合作非常契合,因为该...
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成功出站呼叫策略的6个最佳实践
发布时间:2021-09-09
有许多因素决定出站呼叫工作的成功或失败。通过正确的销售计划和准备,这些因素中的大多数都可以对您有利。开展出站活动需要完善的出站呼叫策略。详细说明您的外呼策略您需要在任何人接听电话之前很久就定义出站呼叫...
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代价高昂的后果:两个客户支持电话的故事
发布时间:2021-09-09
这是最好的时代,也是最坏的时代,拨打两个客户支持电话的时间是下午 2 点 24 分。他们穿过办公室电话系统,穿过两个耳机,落在两只耳朵上。两名特工接起电话,报上姓名,听到另一端的两个声音惊呼:“我从你...
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如何帮助您的座席轻松完成他们的电话后工作
发布时间:2021-09-09
呼叫中心代理职责中最重要但被忽视的方面之一是呼叫后工作。呼叫后工作是呼叫中心的常见痛点,如果被忽视,会对座席效率、客户满意度和呼叫中心整体服务水平产生负面影响。本文将探讨加快和简化呼叫后工作的方法,使...
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如何使用点击拨号和其他7个技巧来提高销售业绩
发布时间:2021-09-09
销售是一个无可争议的竞争领域。因此,很自然地,构成该领域的竞争者总是希望提高他们的表现,从第一次接触到亲密接触。本文将详细介绍授权销售人员和有效流程(如点击拨号)的结合如何在销售部门的生产力下点燃火焰...
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如何最好地准备呼叫中心面试
发布时间:2021-09-09
面试新工作可能是一种令人伤脑筋的经历。您想给人留下好印象并确保该职位适合您。本文旨在帮助您在呼叫中心面试中导航并充分利用机会。提前为呼叫中心面试做好准备为了更好地为您的呼叫中心面试做好准备,您可以做一...
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